في خطوة جديدة لتسهيل معالجة الاعتراضات المقدمة من المواطنين المتأثرين بقرارات رفع الدعم، أوضحت وزارة الاتصالات آلية جديدة لتلقي اعتراضات رفع الدعم الحكومي عبر المنصة الإلكترونية، بعد إعلانها -وزارة الاتصالات- عن إطلاق تحديثات على المنصة الإلكترونية المخصصة لاستقبال الاعتراضات، حيث تتيح للمواطنين تحميل الوثائق اللازمة إلكترونيًا لدعم طلباتهم.

ووفقًا لتصريح معاونة وزير الاتصالات، فإن التحديث الجديد على المنصة يُمكّن الجهات المعنية من متابعة الاعتراضات ومراجعتها بدقة، ما يسهل تسريع إجراءات معالجة الطلبات.

كيفية الاعتراض على رفع الدعم في سوريا بعد التحديثات الجديدة

المعايير الوزارية للاستبعاد من الدعم

أشارت مصادر محلية إلى أن قرارات رفع الدعم الحكومي شملت عشر فئات محددة ضمن قطاعات مختلفة، وإليك أبرزها:

وزارة التعليم العالي: يتم استبعاد المواطن في حال امتلاكه أسهمًا في جامعة خاصة. وزارة النقل: امتلاك المركبات. وزارة التربية: امتلاك روضة أو مخبر لغوي. وزارة الإدارة المحلية: امتلاك عقار في مدينة صناعية. وزارة النفط: امتلاك محطة وقود أو رخصة مقلع. وزارة السياحة: ملكية منشأة سياحية. إدارة الهجرة والجوازات: في حال كان رب الأسرة خارج البلاد. وزارة التجارة الداخلية: ملكية سجل تجاري. وزارة الاقتصاد: امتلاك سجل مستوردين ومصدرين. وزارة المالية: في حال كان الشخص من كبار المكلفين ضريبيًا أو ضمن فئة الصاغة.

كيفية الاعتراض على رفع الدعم في سوريا بعد التحديثات الجديدة

آلية الاعتراض وقرارات الجهات المعنية

أكدت وزارة الاتصالات أن الاعتراض الإلكتروني ليس كافيًا بحد ذاته لإعادة المواطن إلى قوائم الدعم، إذ يستلزم مراجعة وتدقيق الاعتراضات من قبل الجهات المسؤولة للتأكد من مطابقة المعايير، واتخاذ قرار نهائي بشأن الاستحقاق.

كيفية الاعتراض على رفع الدعم في سوريا بعد التحديثات الجديدة

يذكر أن قرارات الاستبعاد من الدعم الحكومي أثارت جدلًا واسعًا منذ تطبيقها في فبراير الماضي، حيث عبر المواطنون عن حاجتهم لتبسيط آلية الاعتراض، فيما تُسهم المنصة المحدثة في تحسين تجربة تقديم الاعتراضات بما يتماشى مع احتياجاتهم.