كشف تقرير صادر عن مؤسسة "تك كابال انسيت" النيجيرية للاستشارات والاقتصاد الرقمي، أنه من المتوقع أن يتضاعف حجم سوق التجارة الإلكترونية في إفريقيا خلال السنوات الخمس المقبلة، ليصل إلى 113 مليار دولار بحلول عام 2029، بنسبة زيادة حادة بنسبة 105% مقارنة بالحجم الحالي البالغ 55 مليار دولار.

وأشار التقرير إلى أن الاتجاهات الرئيسية التي تشكل قطاع التجارة في إفريقيا في السنوات القادمة ستشهد صعود الاقتصاد المرتكز على الهواتف المحمولة، والنمو السريع للتمويل المدمج، والاستخدام الواسع للتطبيقات الشاملة، وتنفيذ بروتوكول منطقة التجارة الحرة القارية الإفريقية للتجارة الإلكترونية.

وأوضح التقرير، الذي يحمل عنوان "مستقبل التجارة: نظرة إلى عام 2025"، أن قطاع التجارة الإلكترونية شهد معدل نمو سنويا مركبا بنسبة 48ر14 % في الفترة من عام 2020 إلى 2024، ومن المتوقع أن يبلغ معدل النمو حوالي 9ر11 بالمائة في الفترة من 2025 إلى 2029.

وأضاف أنه من المتوقع أن يرتفع متوسط الإيرادات لكل مستخدم لشركات التجارة الإلكترونية في إفريقيا إلى 390.58 دولار لكل متسوق عبر الإنترنت بحلول عام 2027، مقارنة بـ 362.10 دولار في عام 2024، ومع ذلك، يتوقع أن ينخفض قليلًا إلى 367.55 دولار في عام 2029 بسبب عوامل مثل تصحيح السوق بعد الزيادة الكبيرة خلال جائحة كوفيد-19، وانخفاض قيمة العملات في العديد من الدول الإفريقية، وانخفاض دخل الفرد، وزيادة المنافسة في قطاع التجارة الإلكترونية الذي يشهد إقبالا ملحوظا.

وناقش التقرير كيفية دخول عملاق التجزئة الأمريكي (أمازون) إلى السوق الجنوب إفريقية من المحتمل أن يزيد من تبني التسوق عبر الإنترنت، مشيرا إلى أنه من المتوقع أن يؤدي وجود (أمازون) إلى تعزيز المنافسة من خلال تقديم أسعار أقل للمستهلكين، بالإضافة إلى ذلك، أدى اندماج الشركة الناشئة الكينية "Wasoko" مع الشركة المصرية "MaxAB" إلى إنشاء منصة رائدة للتجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B) في إفريقيا، حيث سيساهم هذا الاندماج في خفض التكاليف وتحسين الوصول إلى السلع الأساسية عبر القارة، كما تتوسع منصات التجارة الإلكترونية المصرية مثل Halan وTalabat في قطاعات مجاورة مثل التمويل الرقمي والخدمات اللوجستية.

ووفقًا للتقرير، من المتوقع أن يصل عدد مستخدمي التجارة الإلكترونية أو المتسوقين عبر الإنترنت إلى 518 مليون مستخدم بحلول عام 2025. 

وتم تحديد أسواق رئيسية مثل نيجيريا وكينيا وجنوب إفريقيا ومصر باعتبارها المحركات الرئيسية للنمو في هذا القطاع، كما يُتوقع أن تعزز الشركات الناشئة المحلية التي تتكيف بسرعة مع السوق، إضافة إلى تدفق اللاعبين الدوليين القويين، من نمو السوق.

وتشمل العوامل الرئيسية التي ستدفع قطاع التجارة الإلكترونية الإفريقي الى النمو، ارتفاع معدل نمو السكان بنسبة 2.2% سنويًا حتى عام 2050، والعدد الكبير من الشباب، وزيادة التحضر، الذي بلغ 45% عبر القارة في عام 2023.

كما يحدد التقرير الاتجاهات الرئيسية التي ستشكل مستقبل التجارة في إفريقيا، ومن بينها صعود الاقتصاد المرتكز على الهواتف المحمولة، مع توقعات بأن 60% من المعاملات ستُجرى عبر الأجهزة المحمولة بحلول عام 2025، وخلال نفس العام، من المتوقع أن يصل عدد المشتركين الفريدين في الهواتف المحمولة في إفريقيا إلى 623 مليون مشترك.

وفيما يتعلق بأنظمة الدفع، توقع التقرير أن يعزز السوق النمو السريع للتمويل المدمج الخدمات المالية التي يتم دمجها مباشرة في تجارب المستخدمين، وتتوقع شركة "ديلويت" الأمريكية للاستشارات والمراجعات الاقتصادية أن يمثل هذا القطاع أكثر من 230 مليار دولار من قيمة المعاملات في إفريقيا بحلول عام 2027.
وأشار التقرير إلى أن التطبيقات الشاملة، وهي تطبيقات الهاتف المحمول أو الويب التي تقدم خدمات متعددة مثل الدفع والمراسلة، ستمثل 25% من إجمالي المعاملات الرقمية في إفريقيا بحلول عام 2028.

واختتم التقرير بأن تبني بروتوكول التجارة الإلكترونية لمنطقة التجارة الحرة القارية الإفريقية (AfCFTA) في أغسطس سيخلق فرص نمو جديدة للفاعلين في السوق، حيث يهدف هذا البروتوكول إلى توحيد الأطر التنظيمية للتجارة الإلكترونية عبر القارة، مما يُنشيء سوقًا موحدًا للسلع والخدمات الرقمية.