ارتفعت معدلات البحث خلال الساعات الماضية حول كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه عن شهر أكتوبر 2024، ويمكن لراغبي دفع فاتورة المياه الاستعلام عن قيمة الفاتورة من خلال الطرق التي حددتها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.

الاستعلام عن فاتورة المياه عن شهر أكتوبر 2024

وكشفت الشركة القابضة من خلال منصتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه، والتي جاءت على النحو التالي:

- زيارة الموقع الإلكتروني الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من خلال هذا الرابط: https://www.hcww.com.eg/ 

- ثم قيام المواطن المشترك باختيار قائمة "خدماتنا".

- ثم الضغط المشترك على زر احسب فاتورتك بنفسك من قائمة "خدماتنا".

- إدخال وكتابة جميع البيانات المطلوبة التي تشمل: المحافظة، نوع النشاط سواء منزلي أو خدمي، وقراءة العداد الحالية والسابقة وعدد الوحدات.

- ثم تظهر في النهاية قيمة فاتورة المياه عن الشهر المراد دفعه، وتتضمن الآتي: كمية المياه المستهلكة، استهلاك الوحدة، تحديد الشريحة، سعر المتر، قيمة استهلاك المياه، الصرف الصحي، خدمات الجهاز التنظيمي، إجمالي الاستهلاك.

حالات رفع العداد وفصل الخدمة عن المواطنين

حددت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عددًا من الحالات التي يجوز فيها رفع الخدمة وفصل العداد عن المواطنين والتي جاءت على النحو التالي:

في حالة صدور حكم قضائي برفع العداد، إضافة إلى طلب مقدم من المشترك برفع العداد،  ثم منع موظفي الشركة من قراءة العداد، إضافة إلى مخالفة شروط العقد المبرم مع الشركة.

ومن ضمن الحالات التي يحق لشركة المياه فصل الخدمة ورفع العداد: هدم المبنى وإعادة بنائه دون إخطار الشركة، إضافة إلى صدور قرار من الجهة المختصة برفع العداد، ثم التلاعب بالعداد أو التسبب في إحداث عطل به.

اقرأ أيضًا:

كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد 2024