زار الدكتور علي رفعت نائب مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية، اليوم، ىمستشفى القنطرة غرب المركزي، في إطار الجهود المستمرة لتحسين مستوى الخدمات الصحية، واتباعًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية والمشرف العام على منظومة التأمين الصحي الشامل. 

تفاصيل الزيارة

بدأت الجولة بتفقد قسم الطوارئ، واطلع الدكتور علي رفعت على سير العمل ومستوى الرعاية المقدمة للمرضى في حالات الطوارئ، كما استمع إلى ملاحظات الأطباء والتمريض حول التحديات التي تواجههم خلال تقديم الخدمات الصحية.

 وأكد على أهمية سرعة الاستجابة لحالات الطوارئ لضمان تقديم الرعاية الطبية في الوقت المناسب. 

وشدد على ضرورة توفير كل ما يلزم من مستلزمات وأدوات طبية لضمان الكفاءة العالية في تقديم الخدمة، بما يحقق سلامة المرضى وراحتهم.

وفي قسم العناية المركزة، اطلع نائب المدير على التجهيزات الطبية الحديثة والخدمات المقدمة للمرضى، حيث تأكد من الالتزام بأعلى معايير الرعاية الصحية في هذا القسم الحساس. وأجرى نقاشات مع الفريق الطبي حول التطورات العلاجية للحالات الحرجة، مع التأكيد على أهمية متابعة الحالة الصحية للمرضى بشكل دوري ودقيق لضمان تقديم رعاية صحية متكاملة.

كما تضمنت الزيارة تفقد القسم الداخلي بالمستشفى، حيث تابع الدكتور رفعت سير العمل وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، إلى جانب الاطلاع على البروتوكولات العلاجية المطبقة مع المرضى. 

وأكد على أهمية التعاون المستمر بين الأطباء والممرضين لتقديم خدمة شاملة للمرضى وتحسين تجربتهم العلاجية داخل المستشفى.

وفي السياق ذاته، تفقد الدكتور رفعت الشئون الإدارية بالمستشفى، حيث اطلع على سير العمل والإجراءات المتبعة لضمان تنظيم العمل الإداري وتوفير الاحتياجات اللازمة للمرضى.

 كما شملت الزيارة مراجعة عمل الصيدلية والتأكد من توفر الأدوية بشكل منتظم، والوقوف على آراء المنتفعين حول جودة الخدمات المقدمة في هذا الصدد. 

كما شدد على أهمية تطبيق إجراءات السلامة في توزيع الأدوية لضمان عدم حدوث أي أخطاء تؤثر على صحة المرضى.

واختتم الدكتور علي رفعت جولته بتفقد خدمات الأمن، وأكد على ضرورة تنظيم العمل وتوفير بيئة آمنة للمرضى والعاملين على حد سواء، مطالبًا بتعزيز الإجراءات الأمنية لضمان سلامة الجميع داخل المستشفى.